Політика конфіденційності

BRAVA Business Calendar допомагає працювати з онлайн-записами у внутрішньому календарі. Підключення Google Calendar — за бажанням.

• дані профілю власника бізнесу: ім’я, email або Telegram ID;
• налаштування графіка, часовий пояс, тривалість запису та перерви;
• підключення Google: email акаунта, ідентифікатори календаря та зашифрований OAuth refresh token;
• дані запису: ім’я клієнта, контакт, телефон, час, статус перевірки, призначений працівник, Telegram ID та ідентифікатор події Google за наявності.

Клієнт може залишити телефон і, за бажанням, Telegram-ім’я без авторизації. BRAVA перевіряє лише формат телефону, а не право користуватися номером. Власник бізнесу може телефонувати для перевірки. За його вибором раніше перевірений номер може не викликати повторного попередження; такий збіг не є підтвердженням особи.

Власник може запросити окремого адміністратора свого бізнесу через Telegram. Він бачить контакти й записи лише цього бізнесу та може перевіряти, переносити і скасовувати записи. Власник може будь-коли зупинити його доступ.

Якщо власник підключить Google Calendar, BRAVA використовує його для перевірки зайнятості та керування подіями записів. Застосунок не читає назви, описи або учасників особистих подій під час розрахунку вільного часу. Без Google записи залишаються у внутрішньому календарі BRAVA.

Дані потрібні для входу, побудови вільного часу, запобігання подвійним бронюванням, керування записами, показу власнику всіх записів, працівнику — лише власних, і надсилання повідомлень та сповіщень списку очікування.

Записи й дані списку очікування зберігаються в інфраструктурі BRAVA на хмарних платформах OpenAI та Cloudflare. Якщо Google Calendar підключено, події дублюються у вибраному календарі, а токен доступу зберігається зашифрованим. Повідомлення бота обробляє Telegram.

BRAVA не продає персональні дані. Для роботи сервісу дані обробляють необхідні технічні постачальники: Google, Telegram, OpenAI та Cloudflare.

Операційні дані зберігаються, доки профіль або запис потрібні для роботи сервісу. Власник бізнесу може самостійно відключити Google Calendar або видалити профіль і пов’язані дані в налаштуваннях BRAVA. Після видалення профілю зберігається хеш ідентифікатора Telegram-акаунта та дата надання пробного доступу, щоб безкоштовний період не надавався повторно. З питань видалення цих даних можна звернутися на mamchuriki@gmail.com.

Питання щодо конфіденційності: mamchuriki@gmail.com.